توفر شركة فودافون العديد من الخدمات المميزة لعملائها، وذلك من خلال العديد من التطبيقات والعروض التي تعمل على توفيرها لخدمة العملاء في كل مكان، حيث يعتبر تطبيق أنا فودافون واحدا من أكثر التطبيقات شهرة في مصر، وهذا لأنه يعمل على تخفيف العبء على سيرفرات فودافون، وتوفير كل ما يحتاجه العميل، وهذا ما جعل تطبيق Ana Vodafone apk ينتشر بشكل كبير.
نبذة عن تطبيق Ana Vodafone
أدركت شركة فودافون أنه في ظل التطور التكنولوجي المستمر على شبكة المعلومات، هناك حاجة ملحة لتطوير نظامها التكنولوجي، وتوفير الخدمات التي يحتاج إليها العملاء بشكل كبير، وذلك من خلال تطبيقات الموبايل، وهذا لأن الكثير من مستخدمي الهواتف المحمولة يفضلون متابعة كافة الخدمات التي تقدمها الشركة من خلال هذا التطبيق، والعمل على تقديم الإبلاغات الدائمة عن الأعطال التي قد تحدث أثناء استخدامهم لخطوط الشركة.
عملت شركة فودافون بشكل كبير خلال الفترة الأخيرة على العمل في عملية التسويق للتطبيق بطريقة مكثفة، من خلال تقديم الكثير من الخدمات للمستخدمين لجذبهم إلى تحميل التطبيق على هواتفهم المحمولة، والإستمتاع بالخدمات التي يتم تقديمها من خلاله، سواء هدايا الإنترنت او دقائق المكالمات.
الخدمات التي يوفرها تطبيق انا فودافون
يقوم التطبيق بتوفير الكثير من الخدمات المميزة للعملاء التابعين للشركة، حتى يستفيدوا منها والإستمتاع بتجربتهم لها بطريقة جيدة.
- فودافون كاش
- فودافون DSL
- ادفع فاتورة لغيرك
- اشحن لغيرك
- تحويل رصيد
- الـ USB
أقسام تطبيق انا فودافون الرئيسية
تحتوي الأقسام الرئيسية للتطبيق على العديد من البنود المختلفة التي توفر للعميل سهولة الوصول إليها بشكل سريع ومميز.
- العروض: والتي تتخصص بكافة العروض التي تقوم الشركة بعرضها على التطبيق.
- حسابي: ويستطيع العميل من خلاله القيام بالتعديل بشكل مستمر على الحساب الخاص به، وإدارة كافة المتعلقات الخاصة به على التطبيق.
- رسائل: ويحتوي هذا القسم على كافة الرسائل المرسلة من فودافون ومن فريق الدعم.
- المزيد: يضم هذا القسم العديد من الأشياء الأخرى، مثل الفواتير والمدفوعات، تواصل معنا، تسوق.